Menü
Sepetim

Gizlilik ve Kullanım Şartları

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI HERBALAKTİF.COM olarak Sitemizde verilen tüm servisler; YILDIRIM BEYAZIT MAH., SİPAHİ SK. NO. 23/1 adresinde kayıtlı ŞAHSA (SADIK TÜRKMEN'e) aittir ve bizzat kendisi tarafından yönetilir. Herbalaktif.Com çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. Üyelik veya Web Sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Herbalaktif.Com tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır. Bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir. 

Mağazamız (Web Sitemiz) üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir. Web Sayfamız yönetici tarafından, kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Sayfamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Sitemiz üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Sayfamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir. Sitemiz gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. 

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ 

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. 

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.


Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.


Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.


Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.  

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir. 

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ 

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır. 

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz. 

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere; 1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak; 2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla; 3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir. 

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

 Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler. Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için ……………….. adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.


  ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME (Lütfen 1 dk. ayırıp okuyunuz)  

~ Öncelikle; Herbalife Ürünlerimize ve HerbalaktifCom Sitemize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.


  Ürünlerimiz %100 Orijinaldir  

~ Ürünlerimiz Orijinaldir ve Adınıza düzenlenmiş Sevk İrsaliyesi ile birlikte KARGOYA verilip yola çıkarılır.

~ Herbalife ürünlerinde 30 gün içinde HERBALİFE GOLD STANDART ve %100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ KURALLARI GEREĞİ iade hakkınızın olduğunu biliniz! Yapmanız gereken tek şey, size yollayacağımız bir Formu doldurup imzalayarak ve bir de BOŞ KUTULARI kargo bedelini sizin ödemeniz koşuluyla bize ulaştırmanız.

~ Kargo hazırlık aşaması ve süresi ürün detaylarında belirtilmiştir. Stok durumuna göre siparişten bir sonraki gün ürün gönderilir. Ancak ay sonuna denk gelen siparişlerde, mevsimsel problemler ve Ülke koşulları (pandemi vs) gözönünde bulundurularak biraz sabır gösterebileceğiniz durumlar olabileceğini bilmenizi isteriz.
~ Hafta sonları ya da Tatil günlerinde sipariş verilen ürünler bir sonraki iş gününde kargolanır.


  Kapıda Ödeme Sistemi Hakkında  

~ Kargo gönderimleri Herbalife Nutrition Bağımsız Üyesi olarak TARAFIMIZDAN direkt sizin ADINIZA giriş yapılarak, Herbalife İstanbul Ltd. Şti. Ofisimiz Deposu’ndan (SON KULLANMA TARİHİ GÜNCEL OLARAK) tarafınıza yollanmaktadır. Herbalife Şirketimizin ORİJİNAL LOGOLU KOLİLERİNDE teslimat yapılmaktadır.
KAPIDA ÖDEME SİSTEMİ bizde kaldırılmıştır, sebebi; 1) Yurtiçi Kargo kapıda yaptığı tahsilat bedeli olarak sipariş durumuna göre 15 ila 30 TL arasında bizden kesinti yapmaktadır, bunu da biz ister istemez sizlere yansıtıyorduk. Ürünler size daha uygun fiyata gelsin diye KAPIDA ÖDEME sistemini iptal ettik. 2) Sizler tarafından verilen siparişlerde 10 kişiden neredeyse yarısı ürün eline geçmeden vazgeçiyor ve siparişi kapısına geldiğinde TESLİM almıyor, bu kez Kapıda Ödeme TAHSİLAT BEDELİ ile birlikte bir de YURTİÇİ KARGO ÜCRETİNİN gidiş ve geliş bedeli ekleyerek bizden (neredeyse 40-50 TL'ye yakın) kesinti yapmaktadır.
trendyol, hepsiburada, n11 vb büyük SATIŞ SİTELERİ ile bizleri karıştırmayınız, oradan sadece ürün alırsınız: Muhatap DANIŞMAN (Muhatap Herbalife Üyesi) bulamazsınız. O Siteler ve orada satış yapan Üyeler (çünkü ürünlerdeki BARKOD sayesinde tespit edilerek): Herbalife Şirketimiz tarafından ÜRÜN İADESİ ve GARANTİSİ KAPSAMI DIŞINDA tutulur, bilesiniz... Bir başka bilgi ise; orada ürün satan kişiler direkt Şirketten değil, başka Herbalife Üyelerinden satın alıp oralarda satışa sunmaktadırlar, tespit edilenlerin üyelikleri iptal edilmektedir. Oradan ya da öyle yerlerden ürün satın alanlar sonra bizi arayıp ÜRÜN KULLANIMI hakkında danışmak istiyorlar, ancak BİZ sadece sitemizden ÜRÜN SATIN ALAN DANIŞANLARIMIZDAN SORUMLUYUZ...
~ Unutmayınız ki; ÜRÜNLER her yerden alınır, Herbalife Şti. SATIŞ ODAKLI bir şirket değildir; öyle olsaydı BİZ HERBALİFE YAŞAM KOÇLARINA ihtiyaç duymadan BÜYÜK MARKETLERDE, ECZANELERDE SATIŞA SUNARDI. Bizler olmadan sadece ürünler ile HEDEFİNİZE ulaşmanız çok zor. Onun için Herbalife Üyesi ve Yaşam Koçu'ndan ürünleri temin ettiğinizden emin olunuz.


  Kargonuzu Teslim Alırken  

~ Kargonuzu Kargo görevlisi gitmeden mutlaka açıp kontrol ediniz. Ürün hasarlı ya da eksik ise mutlaka kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyiniz.
~ Hasar görmüş ambalajlı ürünleri teslim almayınız.

  Banka ve Ptt Hesap Bilgilerimiz  

SADIK TÜRKMEN
(
İŞBANK Yeşilpınar İstanbul)
1289 ~ 062249
IBAN TR 7500 0640 0000 1128 9006 2249

PTT POSTA ÇEKİ HS. NO;
515 71 71 ~ SADIK TÜRKMEN


81 İl'de Size BİR KARGO KADAR yakınız ve 7/24 Saat Ücretsiz Danışmanlık Hizmeti ile SONUÇ alıncaya kadar yanınızdayız.


SADIK TÜRKMEN

HLF Kimlik No. ~ T112181005
Herbalife Nutrition Bağımsız Üyesi


Google Android Uygulamamız ile Herbalife Ürünleri Artık Elinizin Altında

Herbalaktif.Com Google Play Uygulamamızı Android Cep Telefonunuza ÜCRETSİZ indirip, kolayca Herbalife Ürünlerine ulaşmakla birlikte; Herbalife Ltd. Şirketimiz tarafından Fiyatlar arttırılmadığı sürece şu an almış olduğunuz FİYAT GARANTİSİ ile bu Uygulama sayesinde siparişlerinizi geçebilirsiniz.

 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.herbalaktif.urunleri

Sevdiklerinize yardımcı olabilmek için lütfen arayıp danışmanlık alın ve bizden bir sonraki SİPARİŞİNİZDE hediyeler kazanın ama hangi kişileri siz yönlendirdiniz bize söyleyin :)


  Adres ve İletişim Bilgilerimiz  

Adresimiz:
Yıldırım Beyazıt Mah. Sipahi Sk.
No. 23/1 ~ 06760, Çubuk - Ankara / TÜRKİYE


NOT: Eğer bizden yana bir problem yaşarsanız (sizi yanıltma, aldatma, kandırma, ürün bedelini; Kredi Kartı - Banka Kartı ya da HAVALE - EFT ile ödediğiniz halde ürün yollanmayarak -Allah korusun- dolandırma vs. gibi) lütfen T.C. MAHKEMELERİNE başvurunuz. Onun için Adres Bilgilerimizi GÜVENİLİRLİLİĞİMİZ için her ürünün altına da koyduk... Ayrıca BANKA ve PTT Hesap Bilgilerimiz ile de bizden yana bir hata yapılırsa ADRESİMİZE HUKUK YOLUYLA rahatlıkla ulaşabilirsiniz... Biz GÜVENİLİR İNSAN olmaya çok büyük ehemmiyet veriyoruz...


SADIK TÜRKMEN
(Herbalife Nutrition Bağımsız Üyesi)

Tel.: 0 (532) 281 84 07
E-Mail: info@herbalaktif.com